Comercianții care refuză să înlocuiască produsele cu defecte vândute clienților vor fi amendați cu sume cuprinse între 5.000 și 25 de mii de lei.
Legea a fost promulgatăieri de președintele Nicuşor Dan. Până acum, comercianții aveau obligația de a înlocui produsele deteriorate în termen de 30 de zile. Însă legea avea o lacună: nu prevedea și amenzi pentru magazinele care refuzau returul. Noile prevederi sunt valabile și pentru produsele cumpărate online.
Președintele României, Nicușor Dan, a anunțat promulgarea legii care întărește protecția consumatorilor.
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului apreciază că modificările prevăzute de Legea nr. 190/2025, oferă un instrument suplimentar pentru a interveni eficient.
Potrivit reprezentanţilor Autorităţii, cuantumul sancţiunilor menţinute între 5.000 şi 25.000 de lei reflectă:
-proporţionalitatea între gravitatea faptelor şi impactul asupra consumatorului;
-importanţa creşterii nivelului de responsabilitate comercială, mai ales în contextul creşterii vânzărilor online;
-necesitatea unei protecţii reale şi efective pentru consumatori;
-crearea unui mecanism preventiv capabil să descurajeze practicile ce generează întârzieri, refuzuri sau inconveniente nejustificate.
”ANPC consideră că această modificare legislativă reprezintă un instrument solid şi necesar pentru asigurarea respectării garanţiilor legale, pentru creşterea încrederii consumatorilor şi pentru protejarea corectă şi completă a drepturilor acestora”, se mai arată într-un comunicat al instituției.
Source URL: https://newss.ro/2025/11/24/amenzi-pentru-comerciantii-care-nu-inlocuiesc-produsele-neconforme/