Atac cibernetic la RER Sud Buzău. Au fost deturnate date personale ale clienților

Operatorul de salubritate RER Sud Buzău a fost ținta, sau mai bine spus victima unui atac de natură cibernetică, ca urmare a unei sustrageri de informații ce țin de date personale, confidențiale, ale multora dintre clienții companiei. Incidentul de securitate a fost recunoscut chiar de către conducerea societății comerciale, care a postat, de altfel, un comunicat pe site-ul propriu.

Intervenția neautorizată în sistemul de date ale companiei a fost sesizată în data de 10 octombrie 2026, dar induceau spre ideea că sustragerea de informații s-ar fi produs cu trei zile mai devreme, adică în data de 7 octombrie 2026, și că ar fi vorba despre un fost angajat al societății, care ar fi plecat cu o serie de informații confidențiale, despre care conducerea societății nu știa exact ce conțineau.

Între timp și reprezentanții societății au publicat un comunicat de presă în care confirmă incidentul.

,,Vă informăm că RER SUD S.A. a fost victima unui incident de securitate cibernetică care a afectat secțiunea „Contul meu” în data de 7 octombrie 2026.Datele afectate conțin informații cu caracter personal ale clienților serviciilor de salubritate prestate de companie.Acest incident nu afectează relația companiei RER SUD cu clienții și nici serviciile pe care le prestează.Nu există informații din care să rezulte că accesul neautorizat pune în pericol imediat interesele, drepturile sau libertățile clienților săi.În conformitate cu obligațiile noastre legale și cu angajamentul nostru privind transparența, vă asigurăm că securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal constituie o prioritate pentru noi.În acest moment există riscul ca datele dumneavoastră să fi fost accesate ilegal, motiv pentru care am notificat toți clienții cu privire la măsurile de urmat. Notificarea poate fi accesată la finalul acestei informări.În măsura identificării unor elemente de noutate, vă asigurăm că vom reveni către dumneavoastră cu actualizarea acestui mesaj.

Incidentul a fost raportat autorităților competente și am demarat o investigație detaliată.Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected] sau telefonic, de luni până vineri, între orele 07:00 – 19:00, la numărul de telefon disponibil pe site-ul RER SUD, lângă secțiunea Contul Meu (aplicația Contul Meu este suspendată momentan).Pentru plata facturilor, vă rugăm să folosiți doar celelalte metode de plată disponibile pe site-ul RER SUD, secțiunea Utile, capitolul „Modalități de plată”, sau numărul de telefon disponibil pe site, în partea din dreapta sus.

Ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de acest incident și vă asigurăm că depunem toate eforturile necesare pentru a remedia situația cât mai rapid și eficient posibil”,este comunicatul de presă transmis de către societatea în cauză.

Solicitat de OPINIA, directorul general al RER Sud Buzău a adus precizări:„Nu e vorba de un fost angajat. S-a întâmplat în tot grupul RER din toată țara. Nu e o problemă deosebită, doar pentru clienții care plătesc prin aplicația <Contul meu> adică pe site-ul nostru.În <Contul meu> nu sunt date referitoare la cont bancar sau CNP, sunt doar numele, prenumele, adresa, cod de client și istoric plăți, cu care oricum n-are ce să facă nimeni”.