Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș a desfășurat 2.308 acțiuni de control în perioada 1 ianuarie – 1 octombrie 2026. În urma neregulilor descoperite pe teren, comisarii timișeni au aplicat sancțiuni ferme și au luat măsuri drastice împotriva operatorilor economici care nu au respectat drepturile consumatorilor.

Potrivit bilanțului oficial, în primele nouă luni ale acestui an au fost aplicate 1.363 de amenzi contravenționale, în valoare totală de 4,72 milioane de lei, alături de 1.081 de avertismente. De asemenea, comisarii au oprit temporar de la comercializare produse neconforme în valoare de peste 4,74 milioane de lei și au retras definitiv din circuitul comercial marfă de peste 870.000 de lei. Totodată, pentru 71 de unități s-a dispus oprirea temporară a prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor.

Activitatea intensă din teren a fost dublată de un volum mare de sesizări: în aceeași perioadă, la nivelul CJPC Timiș au fost înregistrate 3.120 de reclamații depuse de cetățeni.

Consiliere și control voluntar fără amenzi pentru firmele din Timiș

Reprezentanții CJPC Timiș subliniază că activitatea instituției include și o componentă importantă de prevenție și consiliere destinată mediului de afaceri.

Operatorii economici pot solicita consultanță de specialitate direct de la comisari pentru a se asigura că respectă legislația în vigoare.

Solicitările de consiliere trebuie formulate obligatoriu în scris (nu se acceptă cereri telefonice) pe un suport durabil și trebuie să conțină datele de identificare ale firmei, precum și documente justificative (de exemplu, machete ale etichetelor produselor). Cererile pot fi depuse direct la Registratura CJPC Timiș (Piața Unirii nr. 3, Timișoara), trimise prin poștă sau prin e-mail la adresa [email protected].

Totodată, agenții economici pot solicita un control voluntar completând formularul dedicat de pe site-ul www.anpc.ro. În cadrul acestei proceduri, echipa de comisari anunță data vizitei și transmite în prealabil fișa cu obiectivele verificate.

Sunt prioritizate cererile venite din domeniile HoReCa, comerț alimentar și servicii cu impact direct asupra sănătății populației. Un avantaj major al controlului voluntar este că firma solicitantă nu va fi sancționată financiar dacă se descoperă nereguli; în schimb, comisarii vor stabili măsuri de remediere cu termen rezonabil de executare. Excepție de la această regulă fac doar abaterile grave care pun în pericol direct viața, sănătatea sau securitatea consumatorilor.