Care este motivul?
Compania de Apă Buzău a demarat o amplă campanie de avertizare a utilizatorilor care înregistrează, în mod nejustificat, un consum mare de apă. Pentru că a crescut numărul cazurilor în care buzoienii reclamă diferențele apărute între cantitatea de apă utilizată și cantitatea de apă facturată, compania îi poate avertiza prin apel telefonic că înregistrează pierderi în rețeaua interioară a imobilului.

“Sistemul electronic operat de Compania de Apă Buzău emite alerte în momentul în care identifică astfel de situații, iar colegii noștri transmit informația în timp real. În acest fel, apa pierdută nu mai ajunge pe factură, dacă utilizatorul identifică și remediază problemele apărute în instalația interioară ( după contorul de branșament, spre proprietate)”, a anunţat compania.
Alertele se transmit deja în municipiile Buzău și Râmnicu Sărat. Campania se va extinde în toate localitățile din aria de operare a Companiei de Apă Buzău.

“Utilizatorii vor fi apelați de către colegii noștri din Call-Center în momentul în care alarmele din sistemul nostru electronic depistează o pierdere de minimum 20 de litri pe oră”, arată opertorul de apă.
Deja sistemul funcţioneză, mulţi aboaţi fiind sunați pentru a fi informați că înregistrează pierderi de apă în rețeaua interioară.