Compania de Apă sună utilizatorii pentru a-i avertiza
Compania de Apă Buzău a demarat o amplă campanie de avertizare a utilizatorilor care înregistrează, în mod nejustificat, un consum mare de apă.

Compania de Apă Buzău
“Pentru că a crescut numărul cazurilor în care buzoienii reclamă diferențele apărute între cantitatea de apă utilizată și cantitatea de apă facturată, venim în sprijinul utilizatorilor, informându-i prin apel telefonic că înregistrează pierderi în rețeaua interioară a imobilului”, informează Compania de Apă Buzău.
Sistemul electronic operat de Compania de Apă Buzău emite alerte în momentul în care identifică astfel de situații, iar specialiştii transmit informația în timp real.
În acest fel, apa pierdută nu mai ajunge pe factură, dacă utilizatorul identifică și remediază problemele apărute în instalația interioară (după contorul de branșament, spre proprietate).

Compania de Apă Buzău
“Alertele se transmit deja în municipiile Buzău și Râmnicu Sărat. Campania se va extinde în toate localitățile din aria de operare a Companiei de Apă Buzău.
Utilizatorii vor fi apelați de către colegii noștri din Call-Center în momentul în care alarmele din sistemul nostru electronic depistează o pierdere de minimum 20 de litri pe oră”, arată opertorul de apă.

Peste 100 de buzoieni au fost sunați pe parcursul unei singure săptămâni pentru a fi informați că înregistrează pierderi de apă în rețeaua interioară.