[analyse_image type=”featured” src=”https://dobrogeanews.b-cdn.net/wp-content/uploads/2026/02/call-center.jpg”]
Timpul a dovedit că ideia înființării unui serviciu de informare de tip call Center a fost foarte bună, oamenii au sunat în număr mare și primit informații exacte privind taxele pe care le au de plătit.
Prin utilizarea platformei online, nu mai este necesară deplasarea la ghișee pentru transmiterea documentelor și accesarea serviciilor disponibile.
S-a dovedit că destul de mulți au plătit mai puțin decât în anii trecuți doar pentru că nu-și actualizaseră datele privind mașina sau locuința. Platforma Tulcea CityOn a depășit, în această lună, pragul de 13.000 de utilizatori.
Angajații primăriei Municipiului Tulcea spun că telefonul suna non-stop dar comunicarea a fost constructivă, în sensul în care mulți dintre tulceni chiar erau informați greșit de anumite informații răspândite în spațiul public și că nu au existat înjurături sau glume proaste (!)
Deasemenea, am aflat că a crescut numărul tulcenilor care și-au făcut un cont pe Tulcea CityOn pentru a-și achita mult mai simplu taxele online și pentru a avea un control permanent asupra situației taxelor și impozitelor locale.
Pentru a veni în continuare în sprijinul contribuabililor, prelungim activitatea Serviciului temporar de informare (Call Center) și pe parcursul lunii februarie. Colegele și colegii din cadrul Serviciului Impozite și Taxe vă stau la dispoziție, cu aceeași răbdare și disponibilitate, pentru a oferi clarificări generale privind impozitele și taxele locale aferente anului 2026.
Telefon: 0736 335 660
E-mail: informare.contribuabili@primariatulcea.ro
Program: • Luni–Joi: 08:00–16:30• Vineri: 08:00–14:00
Decizia de prelungire a activității a fost luată ca urmare a eficienței demonstrate, a impactului pozitiv și a reacțiilor primite din partea cetățenilor, serviciul dovedindu-și pe deplin utilitatea.
Tutoriale utile:
• Creare cont CityOn: https://www.youtube.com/watch?v=6S8Blvy20QE
• Încărcare documente: https://www.youtube.com/watch?v=CWSsWYWOWBs
Crearea unui cont pe tulcea.cityon.ro este simplă:
• este necesară o adresă de e-mail validă și copia cărții de identitate;• accesați platforma și selectați „Înregistrează-te”;• completați datele, atașați documentele și trimiteți solicitarea;• contul este validat de un operator, după confirmarea prin e-mail.
Timpul a dovedit că ideia înființării unui serviciu de informare de tip call Center a fost foarte bună, oamenii au sunat în număr mare și primit informații exacte privind taxele pe care le au de plătit.
Prin utilizarea platformei online, nu mai este necesară deplasarea la ghișee pentru transmiterea documentelor și accesarea serviciilor disponibile.
S-a dovedit că destul de mulți au plătit mai puțin decât în anii trecuți doar pentru că nu-și actualizaseră datele privind mașina sau locuința. Platforma Tulcea CityOn a depășit, în această lună, pragul de 13.000 de utilizatori.
Angajații primăriei Municipiului Tulcea spun că telefonul suna non-stop dar comunicarea a fost constructivă, în sensul în care mulți dintre tulceni chiar erau informați greșit de anumite informații răspândite în spațiul public și că nu au existat înjurături sau glume proaste (!)
Deasemenea, am aflat că a crescut numărul tulcenilor care și-au făcut un cont pe Tulcea CityOn pentru a-și achita mult mai simplu taxele online și pentru a avea un control permanent asupra situației taxelor și impozitelor locale.
Pentru a veni în continuare în sprijinul contribuabililor, prelungim activitatea Serviciului temporar de informare (Call Center) și pe parcursul lunii februarie. Colegele și colegii din cadrul Serviciului Impozite și Taxe vă stau la dispoziție, cu aceeași răbdare și disponibilitate, pentru a oferi clarificări generale privind impozitele și taxele locale aferente anului 2026.
Telefon: 0736 335 660
E-mail: informare.contribuabili@primariatulcea.ro
Program: • Luni–Joi: 08:00–16:30• Vineri: 08:00–14:00
Decizia de prelungire a activității a fost luată ca urmare a eficienței demonstrate, a impactului pozitiv și a reacțiilor primite din partea cetățenilor, serviciul dovedindu-și pe deplin utilitatea.
Tutoriale utile:
• Creare cont CityOn: https://www.youtube.com/watch?v=6S8Blvy20QE
• Încărcare documente: https://www.youtube.com/watch?v=CWSsWYWOWBs
Crearea unui cont pe tulcea.cityon.ro este simplă:
• este necesară o adresă de e-mail validă și copia cărții de identitate;• accesați platforma și selectați „Înregistrează-te”;• completați datele, atașați documentele și trimiteți solicitarea;• contul este validat de un operator, după confirmarea prin e-mail.
[analyse_source url=”https://www.dobrogeanews.ro/la-serviciul-temporar-de-informare-call-center-tulcea-oamenii-au-sunat-non-stop-si-nu-au-existat-injurii-sau-glume-proaste/”]