Trăim într-o epocă în care mesajele scrise au devenit principala formă de comunicare. Pentru mulți dintre noi, mai ales pentru generațiile tinere, un mesaj text pare mai natural decât un apel telefonic. Suntem obișnuiți să planificăm, să ne certăm, să ne împăcăm și chiar să ne despărțim prin ecranul telefonului. Rapid, comod, aparent lipsit de presiune. Dar tocmai această comoditate poate transforma mesajele într-un teren minat emoțional, spun specialiștii.

Specialiștii în sănătate mintală atrag atenția asupra unui lucru esențial: nu toate conversațiile sunt potrivite pentru a fi purtate prin mesaje. Unele cer prezență, voce, tăcere, reacții reale pentru a putea transmite mesajul concret și a gestiona anumite situații. Cu alte cuvinte, cer factorul uman.

„Multe lucruri s-au schimbat de-a lungul generațiilor și astăzi oamenii se bazează mai mult ca niciodată pe mesaje text. Acest lucru a devenit o normă atât de obișnuită încât unii oameni se simt alarmați sau surprinși când primesc un apel de la cineva”, spune Gabrielle (Morse) Sanderson, consilier în sănătate mintală, pentru VeryWellMind.

De ce mesajele nu sunt mereu o idee bună

„Texting-ul este eficient pentru lucruri simple. Informații rapide, detalii logistice, confirmări, mici gesturi de atenție. Problema apare atunci când încărcăm mesajele cu emoții grele. Un mesaj este doar text. Fără ton, fără expresie facială, fără limbaj corporal. Iar lipsa acestor elemente lasă loc interpretărilor. O frază neutră poate părea rece. Un răspuns scurt poate fi citit ca dezinteres. Un „ok.” poate declanșa anxietăți reale”, spune Evon Inyang, terapeut licențiat de familie și cuplu și fondatoarea ForwardUs Counseling, pentru sursa menționată anterior.