Compania de Apă Buzău a oferit explicații privind diferențele frecvente dintre consumul înregistrat de apometrele din apartamente și factura finală a blocului. Potrivit reprezentanților companiei, principala cauză o reprezintă lipsa de colaborare dintre locatari și Asociațiile de proprietari în depistarea pierderilor.

Principalele motive ale costurilor suplimentare:

1. Pierderile mici, dar continue: Apometrele din apartamente au un debit minim de pornire. Dacă un robinet sau un vas de toaletă curge încet, apometrul individual nu înregistrează consumul, însă contorul general al blocului o face. Un singur robinet defect poate duce la o pierdere de până la 18 metri cubi pe lună.

2. Lipsa de reacție a Asociațiilor: Într-un caz recent, deși o firmă a semnalat probleme la apometrele inteligente (consum zero sau pierderi continue), asociația nu a intervenit, iar diferențele de plată s-au dublat.

3. Consumul clandestin: Există situații în care se montează robinete pe instalațiile comune (de exemplu, la subsol) pentru uz personal, cum ar fi spălarea mașinilor, apă care este apoi plătită de toți locatarii.

Compania de Apă subliniază că responsabilitatea verificării instalațiilor și a eliminării pierderilor revine exclusiv utilizatorilor și Asociațiilor de proprietari.

Compania de Apă Buzău:

De multe ori, buzoienii reclamă diferențele mari regăsite în facturile emise de Compania de Apă.
Cauzele sunt diverse, dar pot fi eliminate printr-un efort comun al utilizatorilor și al reprezentanților Asociațiilor de proprietari.

În ultimele două luni, la un bloc din municipiul Buzău, diferențele au însumat peste 14 metri cubi de apă.
Toți locatarii din acel bloc au instalate apometre inteligente, cu citire de la distanță.

Firma care gestionează aceste aparate de măsură a atenționat Asociația de proprietari că au apărut probleme care pot indica un incident în instalația interioară a blocului sau pierderi care nu au fost sesizate de către proprietarii apartamentelor.

De asemenea, au transmis liste către asociație cu problemele detectate în fiecare apartament. Pierderi continue, consum 0, sau consum necitit, au fost câteva dintre neregulile semnalate.

Lipsa de reacție a reprezentanților Asociației de proprietari a amplificat problema în această situație, atfel că diferențele de pe facturile utilizatorilor s-au dublat de la o lună la alta.

Atragem atenția că aparatele de măsură au un debit minim de pornire. În cazul în care pierderea este continuă, dar are un debit mic, apometrul din apartament nu înregistrează acea cantitate de apă.
Dar, pentru că deseori astfel de probleme apar în mai multe apartamente ale unui imobil, cantitatea de apă este înregistrată de contorul general al Companiei de Apă.

De exemplu, dacă o pierdere de 9 litri/oră este continuă, cantitatea de apă pierdută într-o lună este de 6,57 metri cubi. Dacă astfel de probleme apar în mai multe apartamente, diferențele regăsite pe factura fiecărui proprietar din acel imobil vor fi mai mari.

Un singur robinet neetanș poate duce la o pierdere de până la 18 metri cubi apă/lună, cantitate neînregistrată de apometrul din apartament. Pentru comparație, o persoană consumă, teoretic, în medie, 6 metri cubi de apă rece într-o lună.

Pe lângă defecțiunile care apar în instalația interioară, sunt și alte situații în care apa folosită în blocuri nu este înregistrată pe aparatele de măsură din apartamente.

Au fost identificate multe cazuri în care s-au montat robineți pe instalația comună a blocului, de exemplu în subsol, pentru utilizarea apei în interes personal (spălarea autoturismului în fața blocului, igienizarea recipientelor pentru conserve, etc.).

Sunt și blocuri în municipiul Buzău în care nu există diferențe între consumul contorizat și cel de pe factură.

Responsabilitatea de a verifica toate instalațiile interioare ale blocurilor, de a verifica periodic repartitoarele de costuri, de a verifica toate părțile comune ale rețelei de distribuție a apei pentru identificarea eventualelor consumuri clandestine, este strict a utilizatorului.