{"id":502877,"date":"2025-02-07T19:44:00","date_gmt":"2025-02-07T16:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/analyse.optim.biz\/?p=502877"},"modified":"2025-02-07T19:44:00","modified_gmt":"2025-02-07T16:44:00","slug":"dna-ancheteaza-pentru-coruptie-un-angajat-al-glovo-cazul-pune-sub-reflector-puterea-managerilor-glovo-asupra-firmelor-partenere-si-a-angajatilor-lor-curierii-inculpatul-activa-curieri-blocati-de-l","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analyse.optim.biz\/?p=502877","title":{"rendered":"DNA ancheteaz\u0103 pentru corup\u0163ie un angajat al Glovo. Cazul pune sub reflector puterea managerilor Glovo asupra firmelor partenere \u015fi a angaja\u0163ilor lor – curierii. Inculpatul activa curieri bloca\u0163i de la livr\u0103ri, ad\u0103uga ore suplimentare de lucru, \u015ftergea datorii, ad\u0103uga bonusuri – f\u0103r\u0103 s\u0103 declan\u015feze nicio alert\u0103"},"content":{"rendered":"
\n

\u2666<\/span>\u00a0<\/strong><\/em>Managerul Glovo este acuzat c\u0103 a luat zeci de mii de euro \u015fi diferite produse pentru a modifica \u00een sistemele Glovo num\u0103rul de ore suplimentare lucrate de curieri sau pentru a reactiva \u00een aplica\u0163ie livratori care nu mai aveau voie s\u0103 ia comenzi din cauza comportamentului neadecvat<\/strong><\/em><\/p>\n

O anchet\u0103 surpriz\u0103 a Direc\u0163iei Na\u0163ionale Anticorup\u0163ie (DNA) – nu la o institu\u0163ie de stat – ci la un \u015fef din cadrul platformei de livr\u0103ri Glovo \u2013 una dintre cele mai populare aplica\u0163ii mobile din Rom\u00e2nia \u2013 aduce \u00een prim plan puterea pe care managerii companiei o au asupra firmelor partenere \u015fi a angaja\u0163ilor lor, curierii, dar \u015fi ceea ce pare a fi o surprinz\u0103toare absen\u0163\u0103 \u00een cadrul Glovo a unui sistem de control \u015fi alarmare \u015fi verificare al interven\u0163iilor realizate \u00een platform\u0103 de managerii de flote pentru indicatori cheie, \u00een func\u0163ie de care partenerii \u00ee\u015fi desf\u0103\u015foar\u0103 activitatea \u015fi sunt pl\u0103ti\u0163i.<\/p>\n

Conform datelor comunicate de DNA, managerul din cadrul Glovo (c\u0103ruia nu i-a fost dezv\u0103luit numele, ci doar ini\u0163ialele de la prenume \u015fi nume – C.T.R.) care era manager de opera\u0163iuni & responsabil de flotele de curieri, ar pretins \u015fi ob\u0163inut \u00een doar dou\u0103 luni de zile \u201esuma total\u0103 12.000 lei \u015fi 23.800 euro, precum \u015fi bunuri \u015fi produse alimentare \u00een valoare de 12.750 lei, de la administratorii unor societ\u0103\u0163i prestatoare pentru platforma de livr\u0103ri la domiciliu (martori), \u00een schimbul \u00eendeplinirii unor acte ce intr\u0103 \u00een \u00eendatoririle de serviciu, precum \u015fi al \u00eendeplinirii unor acte contrare acestor \u00eendatoriri de serviciu\u201d, conform DNA.<\/p>\n

Ce a f\u0103cut pentru ace\u015fti bani managerul din cadrul Glovo? Iat\u0103 datele prezentate de procurori:<\/p>\n

\u201eConcret, \u00een schimbul foloaselor primite, inculpatul ar fi desf\u0103\u015furat, \u00eentre altele, urm\u0103toarele activit\u0103\u0163i:
– ar fi activat curierii \u00een timpul \u00een care platforma avea oprite angaj\u0103rile,
– ar fi alocat ore curierilor care au un scor sc\u0103zut \u015fi c\u0103rora, din aceast\u0103 cauz\u0103, aplica\u0163ia nu le permitea s\u0103 rezerve ore \u00een sistem,
– ar fi alocat ore suplimentare, respectiv 16-18 ore\/zi, \u00een condi\u0163iile \u00een care aplica\u0163ia permitea maxim 12 ore\/zi selectate,
– ar fi deblocat instant conturi \u00eenchise de aplica\u0163ie \u00een urma unui comportament neadecvat al curierului, cu men\u0163iunea c\u0103 aceste ultime activit\u0103\u0163i le desf\u0103\u015fura inclusiv \u00een weekend c\u00e2nd nu avea program de lucru,
– ar fi ad\u0103ugat bonusuri, de\u015fi conform aplica\u0163iei, curierul nu era \u00eendrept\u0103\u0163it s\u0103 le \u00eencaseze,
– ar fi \u015fters datoria unor curieri pe care o ace\u015ftia o aveau \u00een platform\u0103, pentru ca ulterior s\u0103 solicite administratorilor societ\u0103\u0163ilor prestatoare s\u0103-i remit\u0103 lui banii respectivi,
– ar fi transferat curieri angaja\u0163i la alte societ\u0103\u0163i care nu beneficiau de sprijinul angaja\u0163ilor platformei livratoare, f\u0103r\u0103 a urma procedurile interne.\u201d<\/p>\n

Contacta\u0163i de ZF, reprezentan\u0163ii Glovo au precizat urm\u0103toarele: \u201eGlovo a luat act de demersurile ini\u0163iate de autorit\u0103\u0163i \u015fi se delimiteaz\u0103 ferm de orice \u00eenc\u0103lc\u0103ri ale legisla\u0163iei, av\u00e2nd toleran\u0163\u0103 zero fa\u0163\u0103 de practici ilegale. Platforma noastr\u0103 a \u00eenceput o investiga\u0163ie intern\u0103 \u015fi suntem implica\u0163i activ \u00een sprijinirea autorit\u0103\u0163ilor. \u00cen acest moment, nu putem oferi informa\u0163ii suplimentare, deoarece investiga\u0163ia este \u00een curs de desf\u0103\u015furare.\u201d<\/p>\n

Glovo nu a r\u0103spuns celorlalte \u00eentreb\u0103ri adresate de ZF, inclusiv celor legate de procedurile interne privind modific\u0103rile din sistemele de IT, \u015fi a num\u0103rului de oameni care pot face astfel de schimb\u0103ri \u00een platform\u0103.<\/p>\n

Activit\u0103\u0163ile desf\u0103\u015furate de managerul Glovo pentru a primi mit\u0103, a\u015fa cum sunt descrise de procurorii DNA, arat\u0103 puterea managerilor din aceste platforme centralizate din a\u015fa numita \u201egig-economy\u201d asupra partenerilor – firme al c\u0103ror business depinde de rela\u0163ia cu aplica\u0163ia care genereaz\u0103 comenzile pentru angaja\u0163ii lor (curierii \u00een acest caz).<\/p>\n

Dosarul DNA arat\u0103 cum un om poate \u015fterge datorii, activa bonusuri, transfera oameni de la o firm\u0103 la alta, aloca ore suplimentare, readuce pe teren curieri care nu mai aveau voie s\u0103 livreze din cauza unor reclama\u0163ii privind comportamentul neadecvat. Practic toate aceste ac\u0163iuni echivaleaz\u0103 cu generarea de business sau nu pentru firmele partenere ale Glovo – dac\u0103 o firm\u0103 are 5 din 10 curieri bloca\u0163i de la livr\u0103ri spre exemplu, e clar c\u0103 businessul scade dramatic.<\/p>\n

F\u0103r\u0103 informa\u0163ii de la Glovo nu este clar \u00een ce m\u0103sur\u0103 aceste puteri sunt necesare pentru manageri pentru a rezolva rapid diferite probleme opera\u0163ionale – de exemplu faptul c\u0103 \u00eentr-o zon\u0103 nu sunt aloca\u0163i curieri din cauza unei erori a algoritmilor \u2013 dar \u015fi dac\u0103 exist\u0103 sisteme care s\u0103 previn\u0103 apari\u0163ia unor abuzuri.<\/p>\n

Multiple semne de \u00eentrebare ridic\u0103 \u00eens\u0103 faptul c\u0103 timp de dou\u0103 luni de zile managerul Glovo (\u201eC.T.R.\u201d) a realizat \u2013 inclusiv \u00een week-end, conform procurorilor \u2013 activit\u0103\u0163ile enumerate mai sus (deblocare curieri, alocare de bonusuri, \u015ftergere de datorii etc. ) aparent f\u0103r\u0103 a fi supravegheat sau f\u0103r\u0103 a necesita aprobarea unui superior \u00een cazul unor ac\u0163iuni repetitive, \u015fi f\u0103r\u0103 a declan\u015fa alerte \u00een sistemele companiei.<\/p>\n

O alt\u0103 \u00eentrebare este de ce pare c\u0103 nu exist\u0103 niciun sistem de alarmare sau de blocare automat\u0103 a modific\u0103rilor f\u0103cute de managerii Glovo prin care sunt alocate ore suplimentare de lucru de la 12 ore pe zi p\u00e2n\u0103 la 16-18 ore (!) pe zi pentru angaja\u0163ii unor companii partenere, nu direct ai Glovo. Acest aspect ar fi trebuit s\u0103 primeasc\u0103 o aten\u0163ie sporit\u0103 \u00een condi\u0163iile \u00een care controale realizate \u00een trecut de ANAF eviden\u0163iaser\u0103 c\u0103 exist\u0103 diferen\u0163e foarte mari \u00eentre orele efectiv lucrate \u015fi cele declarate, respectiv \u00eentre contribu\u0163iile achitate \u015fi cele datorate \u00een realitate de c\u0103tre firme partenere pentru companii precum Glovo.
Puterea Glovo asupra partenerilor s\u0103i rezult\u0103 \u015fi din una din ac\u0163iunile despre care DNA spune c\u0103 managerul Glovo a f\u0103cut-o contra unei mite: a \u201eactivat curierii \u00een timpul \u00een care platforma avea oprite angaj\u0103rile\u201d. Situa\u0163ia na\u015fte \u00eentreb\u0103ri legitime: Cum poate un manager Glovo s\u0103 sisteze \/ reia din platforma sa angaj\u0103rile cu impact \u00een businessul unei firme partenere? Cum trece neobservat\u0103 o asemenea ac\u0163iune?<\/p>\n

ZF a transmis \u00eentreb\u0103ri c\u0103tre Glovo \u00een leg\u0103tur\u0103 cu aceste aspecte, dar compania a transmis c\u0103 va reveni cu date dup\u0103 ce va clarifica ce informa\u0163ii pot fi comunicate \u00een contextul anchetei DNA.<\/p>\n

Glovo a raportat \u00een Rom\u00e2nia pentru anul 2023 pentru compania pe care o de\u0163ine, Glovoappro SRL, afaceri de 422 mil. lei, cu un profit net de 13 mil. lei \u015fi un num\u0103r mediu de 151 de angaja\u0163i. Angaja\u0163ii raporta\u0163i de Glovo la Finan\u0163e nu sunt curieri, ci parte din echipa de conducere \u015fi lucr\u0103tori \u00eentr-un hub care ofer\u0103 servicii pentru regiune.<\/p>\n

To\u0163i curierii sunt angaja\u0163i ai unor firme partenere, a\u015fa numi\u0163ii furnizori de servicii de logistic\u0103 \u2013 printre care se num\u0103r\u0103 \u015fi cei care au formulat la DNA denun\u0163ul \u00eempotriva managerului Glovo.<\/p>\n

\u00cen sezonul rece num\u0103rul de curieri \/ livratori care lucreaz\u0103 pentru Glovo ajunge la 9.000 de persoane, conform datelor furnizate de Alexandra Dinovici, Director General Glovo Rom\u00e2nia, \u00een cadrul conferin\u0163ei ZF Retail Summit 2024.<\/p>\n

Ce date au mai transmis despre dosar reprezentan\u0163ii DNA:<\/strong><\/p>\n

* Procurorii din cadrul Direc\u0163iei Na\u0163ionale Anticorup\u0163ie \u2013 Sec\u0163ia de combatere a infrac\u0163iunilor asimilate infrac\u0163iunilor de corup\u0163ie au dispus punerea \u00een mi\u015fcare a ac\u0163iunii penale \u015fi luarea m\u0103surii controlului judiciar pe cau\u0163iune pe o perioad\u0103 de 60 de zile, \u00eencep\u00e2nd cu data de 6 februarie 2025, fa\u0163\u0103 de inculpatul C. T. R., specialist \u00een formare-manager de opera\u0163iuni, responsabil de flotele de curieri \u00een cadrul unei companii de intermediere tehnologic\u0103 rom\u00e2n\u0103 \u00een sarcina c\u0103ruia s-a re\u0163inut infrac\u0163iunea de luare de mit\u0103, \u00een form\u0103 continuat\u0103 (9 acte materiale).<\/p>\n

* \u00cen ordonan\u0163a procurorilor se arat\u0103 c\u0103, \u00een cauz\u0103, exist\u0103 date \u015fi probe care contureaz\u0103 urm\u0103toarea stare de fapt:<\/p>\n

* \u00cen perioada 10 decembrie 2024 – 05 februarie 2025, \u00een calitatea men\u0163ionat\u0103, inculpatul C. T. R. ar fi pretins \u015fi primit, la diferite intervale de timp, suma total\u0103 12.000 lei \u015fi 23.800 euro, precum \u015fi bunuri \u015fi produse alimentare \u00een valoare de 12.750 lei, de la administratorii unor societ\u0103\u0163i prestatoare pentru platforma de livr\u0103ri la domiciliu (martori), \u00een schimbul \u00eendeplinirii unor acte ce intr\u0103 \u00een \u00eendatoririle de serviciu, precum \u015fi al \u00eendeplinirii unor acte contrare acestor \u00eendatoriri de serviciu.<\/p>\n

* La data de 5 februarie 2025, inculpatul C. T. R. ar fi pretins \u015fi primit suma de 13.200 euro de la unul dintre administratorii unei societ\u0103\u0163i partenere, \u00een scopul descris mai sus, ocazie cu care s-a procedat la constatarea infrac\u0163iunii flagrante.<\/p>\n

*Facem precizarea c\u0103 punerea \u00een mi\u015fcare a ac\u0163iunii penale este o etap\u0103 a procesului penal reglementat\u0103 de Codul de procedur\u0103 penal\u0103, av\u00e2nd ca scop crearea cadrului procesual de administrare a probatoriului, activitate care nu poate, \u00een nici o situa\u0163ie, s\u0103 \u00eenfr\u00e2ng\u0103 principiul prezum\u0163iei de nevinov\u0103\u0163ie.<\/p>\n

\u00a0<\/div>\n<\/div>\n

Source URL: https:\/\/www.zf.ro\/business-hi-tech\/dna-ancheteaza-coruptie-angajat-glovo-cazul-pune-reflector-puterea-22684976<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u2666\u00a0Managerul Glovo este acuzat c\u0103 a luat zeci de mii de euro \u015fi diferite produse pentru a modifica \u00een sistemele Glovo num\u0103rul de ore suplimentare lucrate de curieri sau pentru a reactiva \u00een aplica\u0163ie livratori care nu mai aveau voie s\u0103 ia comenzi din cauza comportamentului neadecvat O anchet\u0103 surpriz\u0103 a Direc\u0163iei Na\u0163ionale Anticorup\u0163ie (DNA) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":502878,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[28],"class_list":["post-502877","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-politics","tag-zf-ro"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/502877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=502877"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/502877\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/502878"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=502877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=502877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=502877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}