Prim\u0103ria Timi\u0219oara anun\u021b\u0103 c\u0103 a reu\u0219it digitalizarea unor noi servicii. A\u0219adar, \u00een urma feedback-ului primit de la utilizatorii Portalului Unic, institu\u021bia a introdus noi func\u021bionalit\u0103\u021bi \u0219i a simplificat procedurile \u0219i fluxurile de lucru aferente serviciilor disponibile pe acesta. Astfel, mai multe opera\u021biuni pot fi realizate online, iar echipele prim\u0103riei pot aloca mai mult timp situa\u021biilor care necesit\u0103 analiz\u0103 \u0219i asisten\u021b\u0103 individual\u0103.<\/p>\n
\u201e\u00cen ultimii ani am reu\u0219it o schimbare profund\u0103 a modului \u00een care cet\u0103\u021benii \u0219i firmele pot interac\u021biona cu Prim\u0103ria. Dac\u0103 acum 5 ani, doar 5% din cererile depuse la Prim\u0103rie erau transmise online, acum am ajuns la un grad de peste 80%. Saltul e uria\u0219, iar pentru oameni asta se traduce \u00een faptul c\u0103 pot accesa serviciile prim\u0103riei direct de acas\u0103 sau de la birou, la orice or\u0103 \u0219i zi din s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, c\u0103 nu mai e nevoie s\u0103 vin\u0103 la ghi\u0219eu, s\u0103 stea la coad\u0103. Digitalizarea e o form\u0103 de respect pentru oameni \u0219i de rec\u00e2\u0219tigare a \u00eencrederii \u00een serviciile pe care administra\u021bia le furnizeaz\u0103\u201d,<\/em> a afirmat primarul Dominic Fritz.<\/p>\n Potrivit Prim\u0103riei Timi\u0219oara, de la \u00eenceputul anului au fost depuse aproape 50.000 de cereri \u0219i documente, din care 63% sunt transmise prin portalul de servicii, 19% prin registratura electronic\u0103 la primariatm@primariatm.ro \u0219i 18% sunt depuse fizic la ghi\u0219eu. \u00cen prezent, portalul num\u0103r\u0103 62.351 de conturi asociate unui CNP \u0219i 8.115 conturi verificate prin sistemul ROeID, ceea ce reflect\u0103 interesul crescut pentru utilizarea serviciilor digitale oferite de municipalitate.<\/p>\n Principalele actualiz\u0103ri includ: introducerea unei aplica\u021bii dedicate<\/a> pentru ocuparea temporar\u0103 a domeniului public cu schele, materiale de construc\u021bii sau pentru organizarea de \u0219antier, solicit\u0103rile urm\u00e2nd a fi depuse exclusiv online; posibilitatea verific\u0103rii online a stadiului solicit\u0103rilor adresate Direc\u021biei Fiscale a Municipiului Timi\u0219oara<\/a>, func\u021bionalitate care permite contribuabililor s\u0103 consulte rapid informa\u021biile privind cererile depuse; extinderea op\u021biunilor disponibile pentru avizele de acces \u00een Zona Cetate<\/a>, prin introducerea categoriei \u201eAltele\u201d, menit\u0103 s\u0103 acopere un spectru mai larg de situa\u021bii \u00eent\u00e2lnite \u00een practic\u0103.<\/p>\n