\nGli spot di Anthropic che finiscono in polemica
\nAnthropic, la societ\u00e0 creatrice del chatbot Claude, ha deciso di investire milioni di dollari per acquistare spazi pubblicitari durante l\u2019evento: mander\u00e0 in onda una serie di spot satirici che prendono di mira la strategia commerciale della rivale OpenAI, azienda nota per aver creato ChatGpt.
\nI brevi video, ciascuno della durata di un minuto, sono stati diffusi in anteprima sulle piattaforme social. Tutti ruotano attorno a situazioni grottesche, in cui conversazioni intime e delicate sfociano improvvisamente nella proposta inattesa di prodotti o servizi commerciali non richiesti.
\nUno degli spot pi\u00f9 discussi ritrae una sessione di terapia in cui un uomo cerca di analizzare il complicato rapporto con la propria madre. Sul pi\u00f9 bello, la voce sintetica che funge da terapeuta devia bruscamente dal tono empatico per promuovere un sito di incontri fittizio.<\/p>\n
In un altro filmato, un giovane che chiede consigli per rimettersi in forma viene interrotto da un assistente che tenta di vendergli suole per scarpe destinate a chi desidera apparire pi\u00f9 alto. Il messaggio finale \u00e8 perentorio: “La pubblicit\u00e0 sta arrivando nell’IA. Ma non su Claude”.
\nIl motivo della discordia: la pubblicit\u00e0 nei chatbot
\nL\u2019obiettivo di Anthropic \u00e8 ironizzare sulla recente decisione di OpenAI di introdurre messaggi pubblicitari nelle risposte di ChatGpt.
\nUna mossa che l\u2019azienda guidata da Dario Amodei ha escluso categoricamente: \u201cCi sono molti posti buoni per la pubblicit\u00e0. Una conversazione con Claude non \u00e8 uno di questi – si legge sul sito di Anthropic -. Includere gli annunci nelle conversazioni con Claude sarebbe incompatibile con quello che vogliamo che sia Claude: un assistente davvero utile per il lavoro e per il pensiero profondo. Vogliamo che Claude agisca in modo inequivocabile nell’interesse dei nostri utenti. Quindi abbiamo fatto una scelta: Claude rimarr\u00e0 senza pubblicit\u00e0. I nostri utenti non vedranno link \u2018sponsorizzati\u2019 adiacenti alle loro conversazioni con Claude; n\u00e9 le risposte di Claude saranno influenzate dagli inserzionisti o includeranno posizionamenti di prodotti di terze parti che i nostri utenti non hanno richiesto\u201d.<\/p>\n
La risposta di Sam Altman, CEO di OpenAI
\nCommentando gli spot di Anthropic, Sam Altman ha ammesso: \u201cFanno ridere\u201d.
\nMa ha anche definito \u201cdisonesta\u201d la campagna pubblicitaria dei rivali. Secondo Altman, la rappresentazione offerta dagli spot \u00e8 ingannevole poich\u00e9 suggerisce che OpenAI intenda compromettere la qualit\u00e0 delle risposte o la privacy degli utenti per favorire gli inserzionisti, una pratica che la societ\u00e0 ha formalmente escluso nelle sue linee guida pubblicitarie.
\n\u201cOvviamente non pubblicheremmo mai annunci pubblicitari nel modo in cui li presenta Anthropic – ha scritto su X il CEO di OpenAI -. Non siamo stupidi e sappiamo che i nostri utenti lo rifiuterebbero. Ancora pi\u00f9 importante, crediamo che tutti meritino di usare l’intelligenza artificiale e ci impegniamo per un accesso gratuito, perch\u00e9 crediamo che l’accesso crei capacit\u00e0 decisionale\u201d.
\n\u201cSe vuoi pagare per ChatGPT Plus o Pro, non ti mostriamo annunci pubblicitari\u201d, ha chiarito Altman. Che poi ha annunciato un nuovo spot di OpenAI – dopo quello dello scorso anno – per il Super Bowl: \u201cParla di creatori e di come chiunque, ora, possa costruire qualsiasi cosa\u201d.
\nUn conflitto di modelli di business e visioni etiche “fratricida\u201d
\nIl pungente confronto tra le due societ\u00e0 riflette una divergenza profonda sul futuro economico del settore.
\nAnthropic, fondata da ex ricercatori di OpenAI proprio per divergenze sulla sicurezza e sulla governance, sta puntando con forza sul fronte aziendale. Questo segmento comprende grandi organizzazioni e istituzioni che richiedono garanzie assolute sulla riservatezza dei dati e sull’assenza di influenze esterne nei processi decisionali automatizzati.
\nPer queste aziende, la sola idea che un algoritmo possa essere influenzato da logiche pubblicitarie rappresenta un rischio inaccettabile per l’integrit\u00e0 del lavoro.
\nDall’altra parte, OpenAI si trova a gestire costi operativi immensi per mantenere attiva la sua vasta rete di utenti globali. Con il recente annuncio relativo alla sperimentazione di messaggi promozionali nei piani di abbonamento gratuiti e nel nuovo piano economico ChatGPT Go, la societ\u00e0 ha evidenziato la necessit\u00e0 di trovare flussi di entrate alternativi agli abbonamenti premium.
\nLa sfida per Altman \u00e8 dimostrare che sia possibile integrare pubblicit\u00e0 senza trasformare l’interazione con l’IA in un’esperienza manipolatoria. Si tratta di un equilibrio che molti esperti e analisti ritengono estremamente difficile da mantenere nel lungo periodo.<\/p><\/div>\n
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