[analyse_image type=”featured” src=”https:\/\/www.banatulazi.ro\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Primaria_Timisoara.jpg”]<\/p>\n
Prim\u0103ria Municipiului Timi\u0219oara lanseaz\u0103 un serviciu de asisten\u021b\u0103 virtual\u0103 bazat pe tehnologie de inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103. Asistentul digital \u201eTimi\u201d este integrat \u00een Contul Unic, utilizat de peste 141.000 de timi\u0219oreni, \u0219i le ofer\u0103 acestora informa\u021bii 24 de ore din 24, \u00eentr-un mod simplu \u0219i rapid, f\u0103r\u0103 a mai fi necesar\u0103 parcurgerea mai multor pagini sau documente. Timi este capabil s\u0103 comunice \u00een orice limb\u0103 \u0219i include \u0219i un sistem de adresare a \u00eentreb\u0103rilor \u0219i ascultare a r\u0103spunsurilor \u00een format audio. Spre deosebire de alte instrumente AI, serviciul municipalit\u0103\u021bii nu furnizeaz\u0103 opinii \u0219i nu acceseaz\u0103 surse externe de pe internet.<\/strong> R\u0103spunsurile sunt formulate pe baza informa\u021biilor publicate pe site-ul primariatm.ro. Pentru anumite servicii, precum cele de registratur\u0103, asistentul poate utiliza date disponibile \u00een platformele interne, doar cu acordul explicit al titularului contului. Atunci c\u00e2nd este utilizat din Contul Unic, Timi poate \u021bine cont de istoricul interac\u021biunilor cet\u0103\u021beanului cu administra\u021bia local\u0103, respectiv cereri depuse, sesiz\u0103ri sau program\u0103ri anterioare.<\/p>\n Totodat\u0103, Direc\u021bia de Eviden\u021b\u0103 a Persoanelor este integrat\u0103 \u00een noul serviciu. Astfel, printr-o solicitare adresat\u0103 direct \u00een fereastra de chat, Timi va putea efectua program\u0103ri online, \u00een timp real. Dup\u0103 verificarea datelor disponibile, programarea va fi transmis\u0103 automat cet\u0103\u021beanului prin SMS. Mai mult, Timi are capacitatea de a prelua sesiz\u0103rile primite de la timi\u0219oreni \u0219i de a le redirec\u021biona automat c\u0103tre departamentele responsabile. Municipalitatea simplific\u0103 astfel demersul cet\u0103\u021benilor, care nu mai sunt nevoi\u021bi s\u0103 identifice singuri departamentul c\u0103ruia trebuie s\u0103 se adreseze.<\/p>\n \u00cen paralel, pentru a permite testarea serviciului de c\u0103tre un num\u0103r c\u00e2t mai mare de utilizatori, municipalitatea pune la dispozi\u021bie, pe o perioad\u0103 limitat\u0103, o variant\u0103 test, accesibil\u0103 pe site-ul www.primariatm.ro . Aceast\u0103 versiune func\u021bioneaz\u0103 f\u0103r\u0103 autentificare, nu identific\u0103 utilizatorul \u0219i nu are acces la date personale sau la contextul cet\u0103\u021beanului.<\/p>\n Timi este g\u00e2ndit ca un sistem \u00een evolu\u021bie, care va fi \u00eembun\u0103t\u0103\u021bit continuu prin completarea \u0219i actualizarea informa\u021biilor oficiale. Serviciul de asisten\u021b\u0103 virtual\u0103 al Prim\u0103riei Timi\u0219oara r\u0103spunde nevoilor timi\u0219orenilor \u0219i completeaz\u0103 modalit\u0103\u021bile tradi\u021bionale de comunicare cu cet\u0103\u021benii: platforma de sesiz\u0103ri, serviciile de coresponden\u021b\u0103 prin e-mail \u0219i interac\u021biunea direct\u0103. [analyse_source url=”https:\/\/www.banatulazi.ro\/timi-noul-asistent-virtual-al-primariei-timisoara\/”]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [analyse_image type=”featured” src=”https:\/\/www.banatulazi.ro\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Primaria_Timisoara.jpg”] Prim\u0103ria Municipiului Timi\u0219oara lanseaz\u0103 un serviciu de asisten\u021b\u0103 virtual\u0103 bazat pe tehnologie de inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103. Asistentul digital \u201eTimi\u201d este integrat \u00een Contul Unic, utilizat de peste 141.000 de timi\u0219oreni, \u0219i le ofer\u0103 acestora informa\u021bii 24 de ore din 24, \u00eentr-un mod simplu \u0219i rapid, f\u0103r\u0103 a mai fi necesar\u0103 parcurgerea mai multor […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[89],"tags":[185,226],"class_list":["post-1752099","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-romania","tag-banatulazi-ro","tag-crawlmanager"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1752099","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1752099"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1752099\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1752099"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1752099"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/analyse.optim.biz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1752099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u201eDigitalizarea Prim\u0103riei Timi\u0219oara a pornit de la nevoia timi\u0219orenilor \u0219i a firmelor de a g\u0103si rapid un r\u0103spuns, o informa\u021bie, o programare, f\u0103r\u0103 s\u0103 piard\u0103 timp navig\u00e2nd prin meniuri complicate sau documente stufoase. Am g\u00e2ndit toate serviciile digitale cu o \u00eentrebare simpl\u0103 \u00een minte: cum ajunge cet\u0103\u021beanul, c\u00e2t mai u\u0219or, la ceea ce are nevoie? \u0218i pentru asta, informa\u021bia trebuie s\u0103 fie u\u0219or de g\u0103sit, nu la cap\u0103tul unui labirint birocratic. Asistentul virtual pe care \u00eel lans\u0103m acum, este un pas firesc \u00een aceast\u0103 direc\u021bie. Este un instrument care caut\u0103 \u00een locul celui care \u00eel folose\u0219te \u0219i sintetizeaz\u0103 informa\u021bia \u00een func\u021bia de problema pe care cet\u0103\u021beanul o are. E un asistent care \u00ee\u021bi spune ce ai de f\u0103cut dac\u0103 vrei s\u0103 construie\u0219ti o cas\u0103 \u00een Timi\u0219oara sau dac\u0103 \u021bi-ai pierdut buletinul, de exemplu\u201d,<\/em> spune primarul Dominic Fritz.<\/p>\n
\nTimi poate fi accesat din orice pagina a site-ului Prim\u0103riei, sau din orice pagina a contului unic, cu un click pe iconi\u021ba de chat din dreapta jos a oric\u0103rei pagini.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n