{"id":1459044,"date":"2026-01-22T16:25:51","date_gmt":"2026-01-22T13:25:51","guid":{"rendered":"https:\/\/analyse.optim.biz\/?p=1459044"},"modified":"2026-01-22T16:25:51","modified_gmt":"2026-01-22T13:25:51","slug":"accessi-speciali-al-pronto-soccorso-nuove-linee-guida-per-gestire-persone-fragili-e-chi-ha-disturbi-del-comportamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analyse.optim.biz\/?p=1459044","title":{"rendered":"Accessi \u00abspeciali\u00bb al pronto soccorso, nuove linee guida per gestire persone fragili e chi ha disturbi del comportamento"},"content":{"rendered":"<div class=\"content-parts\">\n<div class=\"content-heading\">\n<div class=\"subhead glyph\">strategie<\/div>\n<h1>Accessi \u00abspeciali\u00bb al pronto soccorso, nuove linee guida per gestire persone fragili e chi ha disturbi del comportamento<\/h1>\n<div class=\"summary\">Le nuove linee guida prevedono che il parente o il caregiver siano sempre presenti accanto al paziente durante tutto il tempo di permanenza, che si svolger\u00e0 in un ambiente tranquillo<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"content-date-share\">\n<div class=\"content-date\">22 gennaio 2026<\/div>\n<ul class=\"share-links\">\n<li>\n<li>\n<li><a target=\"_blank\" class=\"share-twitter\" title=\"Condividi su Twitter\" href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Accessi+%C2%ABspeciali%C2%BB+al+pronto+soccorso%2C+nuove+linee+guida+per+gestire+persone+fragili+e+chi+ha+disturbi+del+comportamento&amp;url=https:\/\/www.larena.it\/territorio-veronese\/citta\/accessi-speciali-pronto-soccorso-nuove-linee-guida-1.12906185\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/analyse.optim.biz\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/twitter-x-white-143.svg\" width=\"20\" height=\"20\" title=\"twitter-x-white-143\"><\/a><\/li>\n<li><\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"sticky-footer\">\n<div class=\"share-footer d-lg-none\">\n<ul class=\"share-links\">\n<li>\n<li>\n<li><a target=\"_blank\" class=\"share-twitter\" title=\"Condividi su Twitter\" href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Accessi+%C2%ABspeciali%C2%BB+al+pronto+soccorso%2C+nuove+linee+guida+per+gestire+persone+fragili+e+chi+ha+disturbi+del+comportamento&amp;url=https:\/\/www.larena.it\/territorio-veronese\/citta\/accessi-speciali-pronto-soccorso-nuove-linee-guida-1.12906185\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/analyse.optim.biz\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/twitter-x-white-143.svg\" width=\"20\" height=\"20\" title=\"twitter-x-white-143\"><\/a><\/li>\n<li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"content-picture\">\n<div class=\"content-media content-media-backup\">\n<figure class=\"kh-lightbox\" data-src=\"https:\/\/gfx.larena.it\/image\/contentid\/policy:1.12906186:1769098777\/image.jpg?f=default&amp;w=1024&amp;$p$f$w=336aa8e\" data-caption=\"Da Sx Bravi, Martinelli, Paolillo e Lippi\">\n<div class=\"aspected-image\" data-aspect=\"16x9\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/analyse.optim.biz\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-377.jpg\" alt=\"Da Sx Bravi, Martinelli, Paolillo e Lippi\" width=\"750\" height=\"421\" title=\"image-377\"><\/div>\n<\/figure>\n<div class=\"caption\">\n      Da Sx Bravi, Martinelli, Paolillo e Lippi\n          <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"content-media content-media-main\">\n<figure class=\"kh-lightbox\" data-src=\"https:\/\/gfx.larena.it\/image\/contentid\/policy:1.12906186:1769098777\/image.jpg?f=default&amp;w=1024&amp;$p$f$w=336aa8e\" data-caption=\"Da Sx Bravi, Martinelli, Paolillo e Lippi\">\n<div class=\"aspected-image\" data-aspect=\"16x9\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/analyse.optim.biz\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-377.jpg\" alt=\"Da Sx Bravi, Martinelli, Paolillo e Lippi\" width=\"750\" height=\"421\" title=\"image-377\"><\/div>\n<\/figure>\n<div class=\"caption\">\n      Da Sx Bravi, Martinelli, Paolillo e Lippi\n          <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"content-body \">\n<p>I pazienti che arrivano in <strong>Pronto soccorso<\/strong> non sono tutti uguali, ci sono due categorie che richiedono una gestione \u2018speciale\u2019. Sono le persone con disturbo comportamentale acuto e l&#8217;anziano fragile, due casistiche in costante aumento nella medicina d\u2019urgenza emergenza. Per questo, l\u2019annuale convegno di aggiornamento quest\u2019anno ha acceso un focus proprio su questi temi.<\/p>\n<p>Il comitato scientifico del convegno, che mette a confronto le <strong>best practice nazionali<\/strong>, \u00e8 presieduto dal dottor Ciro Paolillo, direttore Pronto soccorso di Borgo Trento, e composto dal prof Nicola Martinelli, Uoc Medicina generale B e direttore della Scuola di specializzazione in Medicina d&#8217;urgenza dell\u2019Universit\u00e0 di Verona, oltre ad altri specialisti a livello nazionale. Presenti anche alla giornata di studio il direttore generale Aoui Callisto Marco Bravi e il preside della facolt\u00e0 di Medicina e chirurgia dell\u2019universit\u00e0 di Verona prof. Giuseppe Lippi. Quest\u2019ultimo ha ribadito la centralit\u00e0 della specialit\u00e0 in Medicina d\u2019urgenza. L\u2019universit\u00e0 \u00e8 infatti \u00e8 molto sensibile e attenta a questo percorso, poich\u00e9 rappresenta una delle specialit\u00e0 prominenti del futuro.<\/p>\n<p><strong>Presa in carico veloce. <\/strong>Il \u201ccodice\u201d dell&#8217;anziano fragile. Il dott. Ciro Paolillo, insieme ad un team di esperti, ha contribuito a redigere le buone pratiche per la gestione dell\u2019anziano fragile che accede al Pronto soccorso. Fra le esigenze riscontrate nella pratica quotidiana \u00e8 emersa la necessit\u00e0 di riconoscere gi\u00e0 al triage l\u2019anziano fragile per una presa in carico veloce, cos\u00ec da accorciare il tempo di permanenza. <strong>Una sorta di \u201ccodice\u201d speciale <\/strong>che sia a tutela della fragilit\u00e0 generale. Inoltre, le nuove linee guida prevedono che il parente o il caregiver siano sempre presenti accanto al paziente durante tutto il tempo di permanenza, che si svolger\u00e0 in un ambiente tranquillo. Il personale di assistenza prester\u00e0 particolare attenzione ai bisogni fisici e fisiologici del paziente. Infine, le modalit\u00e0 relazionali durante tutta la presa in carico devono essere sempre tranquillizzanti, in modo da non spaventare il paziente fragile.<\/p>\n<p>Gestione del disturbo comportamentale acuto. Il disturbo comportamentale acuto (Acute Behavioral Disturbance, ABD) riguarda pazienti che presentano agitazione psicomotoria, alterazioni dello stato mentale e disturbi della condotta. Tali manifestazioni possono derivare da disturbi mentali, dall\u2019abuso di alcol o dall\u2019intossicazione da sostanze, oppure da cause di natura medica. Per quanto riguarda la casistica che accede in Pronto soccorso, a livello nazionale, circa 1 accesso su 8 \u00e8 correlato a disturbi di salute mentale o all\u2019uso di sostanze<strong>. Dei pazienti over 70 che accedono, il 24% presenta delirium e il 40% mostra alterazioni dello stato mentale<\/strong>. Mentre per la popolazione giovane, negli ultimi 5 anni si \u00e8 registrato un incremento del 40% degli accessi per ABD correlati all\u2019abuso di droghe. In Azienda ospedaliera, nel 2024 gli accessi totali al Pronto Soccorso sono stati circa 125 mila, dei quali circa 9.500 sono rappresentati dai tre quadri compresi nei disturbi del comportamento acuto: disturbi mentali e agitazione, intossicazione da alcol e\/o droghe. Per fronteggiare la gestione di questo tipo di pazienti si \u00e8 provveduto ad attuare alcune strategie:<\/p>\n<p>1. Allerta da parte del 118 dell\u2019arrivo di un paziente agitato per poter permettere al Pronto soccorso di organizzarsi e fronteggiare l\u2019urgenza<\/p>\n<p>2. Gestione di questi pazienti in un ambiente protetto da parte di un team multidisciplinare<\/p>\n<p>3. Attivazione di un corso di formazione per medici ed infermieri<\/p>\n<p>A settembre scorso il porta badge antiaggressione. Succede che i pazienti con disturbi comportamentali acuti o in stato alterato, manifestino escalation aggressive fino alla violenza. Il 15 settembre scorso \u00e8 stato attivato il nuovo sistema indossabile anti aggressione per una maggior protezione del personale sanitario e degli utenti. Si tratta di porta badge che indosser\u00e0 il personale in turno, dotati di un pulsante rosso che permette di inviare in tempo reale un<strong> alert istantaneo <\/strong>in caso di aggressione o di rischio. Il dispositivo attiva non solo un allarme sonoro, ma anche un sistema di geolocalizzazione interna. La posizione dell\u2019operatore in difficolt\u00e0 verr\u00e0 mostrata immediatamente su tutti i monitor installati nelle varie zone strategiche del PS, mentre al Triage c\u2019\u00e8 un monitor con la planimetria che si accende nella zona interessata. In questo modo, l\u2019operatore potr\u00e0 essere raggiunto tempestivamente dal personale pi\u00f9 vicino a lui.<\/p>\n<p><strong>Il convegno annuale alla V edizione. <\/strong>Giunto alla sua quinta edizione, il convegno \u00e8 come sempre organizzato dal dottor Ciro Paolillo, direttore Pronto soccorso Borgo Trento. L\u2019incontro si \u00e8 tenuto nell\u2019aula magna De Sandre del policlinico di Borgo Roma, con il patrocinio dell\u2019Academy of Emergency Medicine and Care \u2013 Acem. Dal 2022, Aoui organizza questa sessione di incontri operativi per confrontarsi con le altre realt\u00e0 italiane e fare il punto su buone pratiche e le casistiche maggiori, portando a Verona specialisti da tutta Italia.<\/p>\n<p><strong>Callisto Marco Bravi, dg Aoui: <\/strong>\u00abIl Pronto soccorso rappresenta la cima della piramide dei bisogni dell\u2019ospedale, in quanto prima porta di ingresso per l\u2019utenza. Soprattutto in questo delicato settore, abbiamo messo in pratica le tre linee fondamentali del mio lavoro: il benessere organizzativo, il dialogo intergenerazionale e la lotta alla burocrazia per soluzioni celeri alle eventuali criticit\u00e0. Il convegno di oggi \u00e8 quindi importante perch\u00e9 mostra ci\u00f2 che l\u2019Azienda, e soprattutto, ci\u00f2 che fa il Pronto soccorso, fa in questo senso. Soluzioni grandi o piccole cercate per le due categorie con trend di crescita, persone che non sempre presentano reali urgenze cliniche ma che alla fine arrivano in Pronto soccorso che in effetti \u00e8 lo specchio della moderna societ\u00e0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Dott. Ciro Paolillo, direttore Pronto soccorso Borgo Trento<\/strong>: \u00abOggi abbiamo valutato com\u2019\u00e8 andato il 2025, confrontando le nostre esperienze con le altre realt\u00e0 nazionali. Sono principalmente due le sfide su cui continueremo ad imbatterci. Da un lato aumentano gli accessi di pazienti in marcato stato di agitazione per diversi motivi: abuso di sostanze, marginalit\u00e0 sociale, solitudine. Per questi casi abbiamo creato una procedura per mettere in sicurezza il paziente, gli operatori e gli altri utenti. La rete inizia gi\u00e0 con il 118 che mander\u00e0 un alert per segnalare l\u2019arrivo di un paziente seriamente agitato. Si attiver\u00e0 il codice anche in Ps: la persona viene trasferita in una stanza separata da altri utenti. Siamo attivi anche con i corsi rivolti al personale cos\u00ec da consolidare l\u2019approccio multidisciplinare. La seconda sfida \u00e8 rappresentata dagli anziani fragili, i cui accessi stanno aumentando come riflesso della societ\u00e0 che sta cambiando, nonostante gli accessi totali diminuiscano. Sono pazienti magari soli, con difficolt\u00e0 di gestione a casa. Noi ci attiviamo gi\u00e0 riconoscendoli al triage, verranno accompagnati in una corsia preferenziale, portati in ambiente protetto, comodo, insieme ai parenti o caregiver. L\u2019obiettivo \u00e8 ridurre il pi\u00f9 possibile la permanenza in Ps\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"copyright\">\n  \u00a9 Riproduzione riservata\n<\/div>\n<div class=\"whatsapp-channel-link\">\n<p>L\u2019Arena \u00e8 su Whatsapp. <a href=\"https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029VaDsUGg1XquVqR4ZZC43\" target=\"_blank\">Clicca qui<\/a> per iscriverti al nostro canale e rimanere aggiornato in tempo reale.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"content-contribute margin-bottom-default\"><a rel=\"nofollow\" data-pushbar-target=\"comments-pushbar\" class=\"comments\" href=\"https:\/\/www.larena.it\/territorio-veronese\/citta\/accessi-speciali-pronto-soccorso-nuove-linee-guida-1.12906185\"><br \/>\n        Commenti (<span class=\"comment-count\">0<\/span>)<br \/>\n    <\/a><a rel=\"nofollow\" class=\"contribute d-none d-lg-inline\" href=\"https:\/\/www.larena.it\/spazio-lettori\/whatsapp\">\u00a0 Contribuisci alla notizia<\/a><a rel=\"nofollow\" class=\"contribute d-inline d-lg-none\" href=\"https:\/\/www.larena.it\/spazio-lettori\/whatsapp\">\u00a0 Contribuisci<\/a><\/div>\n<aside id=\"comments-pushbar\" class=\"sidebar sidebar-comments comments-zone\" data-pushbar-id=\"comments-pushbar\" data-pushbar-direction=\"right\">\n<div class=\"sidebar-header\">\n<div class=\"navbar navbar-expand d-flex justify-content-between\">\n<ul class=\"navbar-nav\">\n<li><\/ul>\n<ul class=\"navbar-nav\">\n<li>\n<h5>Commenti (<span class=\"comment-count\">0<\/span>)<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sidebar-main sidebar-main-scroll\">\n<div class=\"comments-container\">\n<div class=\"spinner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/analyse.optim.biz\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ajax-loader-78.gif\" alt=\"spinner\" title=\"ajax-loader-78\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sidebar-footer\">\n<div class=\"comments-container foot\"><a class=\"comment-new-form-toggler btn btn-secondary btn-sm\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.larena.it\/territorio-veronese\/citta\/accessi-speciali-pronto-soccorso-nuove-linee-guida-1.12906185\">Commenta<\/a><\/p>\n<div class=\"buttons\">\n<div class=\"privacy\"><b>Informativa privacy:<\/b> L\u2019invio di un commento pu\u00f2 comportare il trattamento di dati personali: per maggiori informazioni sulle modalit\u00e0 di trattamento e l\u2019esercizio dei diritti consultare le nostre Informazioni sulla Privacy e l\u2019informativa estesa sui cookie presenti in calce al sito web.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"comment-thankyou\">Grazie per aver inviato un commento. 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