{"id":1253776,"date":"2025-12-18T17:09:35","date_gmt":"2025-12-18T14:09:35","guid":{"rendered":"https:\/\/analyse.optim.biz\/?p=1253776"},"modified":"2025-12-18T17:09:35","modified_gmt":"2025-12-18T14:09:35","slug":"contro-il-telemarketing-selvaggio-arriva-il-numero-breve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analyse.optim.biz\/?p=1253776","title":{"rendered":"Contro il telemarketing selvaggio arriva il numero breve"},"content":{"rendered":"
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Tre cifre per identificarsi.<\/strong> E sapere con certezza chi c’\u00e8 dall\u2019altro capo del telefono. Nuova mossa dell\u2019Agcom<\/strong> contro il telemarketing invasivo, selvaggio e di tanto in tanto anche truffaldino<\/strong> che scandisce le giornate della maggior parte degli utenti telefonici con improbabili \u00abofferte da non perdere, basta dire s\u00ec\u00bb. L\u2019Autorit\u00e0 ha infatti messo in consultazione una proposta che prevede l\u2019assegnazione di un numero a tre cifre a tutti gli operatori legali anche per le chiamate in uscita ed i messaggi, in modo tale che si possa capire immediatamente se chi chiama \u00e8 veramente l\u2019azienda titolare e non un call center sospetto. Anche perch\u00e8 i numeri brevi non sono replicabili dall\u2019estero. La sperimentazione \u00e8 partita il 17 dicembre e durer\u00e0 45 giorni per poi divenire operativa. L\u2019iniziativa dell\u2019Agcom segue quella messa in atto a novembre per filtrare le chiamate commerciali provenienti dai finti numeri mobili italiani, che \u00e8 riuscita a bloccare gi\u00e0 nella prima fase 7,5 milioni di telefonate al giorno e che seguiva quella introdotta lo scorso 19 agosto, quando l\u2019Agcom aveva reso operativo un primo blocco antispoofing relativo alle finte numerazioni fisse italiane. Soddisfatti ma cauti i consumatori. \u00abPossibile passo avanti, anche se sono molte le insidie\u00bb afferma Massimiliano Dona, presidente dell\u2019Unione Nazionale Consumatori. \u00abE’ certamente un miglioramento rispetto alla giungla di numeri attualmente usati. Resta da capire se sia un progresso anche rispetto all\u2019utilizzo del prefisso unico uguale per tutti, lo 0844, purtroppo non reso obbligatorio dalla Legge n. 5\/2018 e, quindi, mai applicato” prosegue Dona.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00abNumerosi i paletti che andrebbero messi. Ad esempio, che il numero a 3 cifre usato da una compagnia dovrebbe essere sempre lo stesso e dedicato esclusivamente al telemarketing e al teleselling, onde evitare che il consumatore possa interpretare la chiamata anche come un servizio di assistenza. Analizzeremo comunque nel dettaglio la proposta dell\u2019Authority e faremo le nostre opportune valutazioni, sperando che la tempistica per l’entrata in vigore delle nuove regole sia breve\u00bb conclude Dona. \u00abSi tratta di una misura attesa da tempo e pi\u00f9 volte invocata dal Codacons, che pu\u00f2 facilitare la vita ai cittadini\u00bb, spiega l’associazione. Il Codacons sottolinea tuttavia come il fenomeno del telemarketing aggressivo sia ancora lontano dall\u2019essere risolto: dopo il blocco anti-spoofing scattato lo scorso 19 novembre le telefonate commerciali non sono cessate ma si sono spostate da finti numeri italiani a numeri esteri. Nelle ultime settimane si registra infatti un abnorme incremento delle chiamate ricevute dai cittadini provenienti da numeri con prefisso estero, utilizzati per attivit\u00e0 di call center – conclude l\u2019associazione.<\/p>\n<\/div>\n

Source URL: https:\/\/gazzettadelsud.it\/articoli\/cronaca\/2025\/12\/18\/contro-il-telemarketing-selvaggio-arriva-il-numero-breve-bf938525-fe25-48d8-984a-10743eeeb96a\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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