PARADOXUL DIGITALIZĂRII

Promisiunile legate de digitalizarea completă a sistemului public se lovesc permanent de realitatea din teren, chiar la instituția care gestionează veniturile a zeci de mii de buzoieni. Pe site-ul oficial al Casei Județene de Pensii Buzău, cetățenilor li se promite o procedură modernă, rapidă și sigură prin care își pot verifica online vechimea în muncă și stagiul de cotizare, fără a mai ieși din casă. Deși platforma permite completarea rapidă a datelor de identificare de pe un computer sau telefon mobil, contul nu devine activ automat. Mai exact, cetățeanul trebuie să printeze cererea generată de sistem, să se deplaseze personal la sediul Casei de Pensii din Buzău și să aștepte la rând pentru ca un funcționar să verifice actul de identitate în original și să aprobe manual parola de acces. Reprezentanții instituției spun însă că nu este nevoie decât de o singură prezentare la unul dintre ghișeele Casei de Pensii.

Această situație creează însă frustrare în rândul buzoienilor, în special pentru cei care au program de lucru rigid sau pentru persoanele în vârstă care au de parcurs drumuri lungi din județ special pentru această operațiune de câteva secunde. Conducerea Casei de Pensii Buzău spune însă că cetățenii mai au o variantă la îndemână de care poate nu aveau cunoștință.

Reprezentanții Casei de Pensii Buzău mai explică faptul că legislația actuală nu permite activarea conturilor la distanță fără o certificare vizuală, față în față, a titularului de cont, deoarece istoricul de muncă cuprinde informații extrem de sensibile.

Promisiunile legate de digitalizarea completă a sistemului public se lovesc permanent de realitatea din teren, chiar la instituția care gestionează veniturile a zeci de mii de buzoieni. Pe site-ul oficial al Casei Județene de Pensii Buzău, cetățenilor li se promite o procedură modernă, rapidă și sigură prin care își pot verifica online vechimea în muncă și stagiul de cotizare, fără a mai ieși din casă. Deși platforma permite completarea rapidă a datelor de identificare de pe un computer sau telefon mobil, contul nu devine activ automat. Mai exact, cetățeanul trebuie să printeze cererea generată de sistem, să se deplaseze personal la sediul Casei de Pensii din Buzău și să aștepte la rând pentru ca un funcționar să verifice actul de identitate în original și să aprobe manual parola de acces. Reprezentanții instituției spun însă că nu este nevoie decât de o singură prezentare la unul dintre ghișeele Casei de Pensii.

Această situație creează însă frustrare în rândul buzoienilor, în special pentru cei care au program de lucru rigid sau pentru persoanele în vârstă care au de parcurs drumuri lungi din județ special pentru această operațiune de câteva secunde. Conducerea Casei de Pensii Buzău spune însă că cetățenii mai au o variantă la îndemână de care poate nu aveau cunoștință.

Reprezentanții Casei de Pensii Buzău mai explică faptul că legislația actuală nu permite activarea conturilor la distanță fără o certificare vizuală, față în față, a titularului de cont, deoarece istoricul de muncă cuprinde informații extrem de sensibile.